ЕвгенияОпыт: 3 экскурсии
6 мая 2024
Отличная локация , понравилось все - четкие организационные моменты ( все разъяснили , позвонили , написали , с номерами водителя и автобуса) , хороший автобус и водитель с местным колоритом, прекрасный экскурсовод Сабина , с красивой , грамотно поставленной речью , интересно дающая информацию, с ответами на все интересующие вопросы, впечатляющие виды на всем маршруте , термы -просто превосходно , как в сказке про Конька -Горбунка … даже периодически накрапывающий дождь не стал помехой , Советую данную локацию , много позитива гарантировано
АнатолийОпыт: 2 экскурсии
2 мая 2024
Экскурсия была очень интересной и насыщенной. Экскурсовод дала много важной и нужной информации, профессионально отвечала на все вопросы. Получила большое удовольствие от путешествия по Абхазии.
АидаОпыт: 1 экскурсия
6 апреля 2024
на сайте tripster.ru искали на 06.04.24 экскурсию НЕ по золотому кольцу Абхазии, потому что хотели посетить новые места, в которых еще не были в Абхазии, в итоге выбрали "Тур по лучшим местам восточной Апсны: Сухум, Черниговка и термальный источник Кындыг", в источнике Кындыг уже тоже были, не хотелось посещать в этот раз, но остальные места тура хотелось бы посетить, особенно мандариновый сад, в описании тура было сказано, что "Мандариновый сад. Здесь вы сможете погулять, пофотографироваться среди деревьев и даже собрать ароматные мандарины!", но спойлер - его не было в туре, нигде мы не погуляли и не пофотографировались.
Что не понравилось в туре:
- После оплаты тура, организатор tripster (Леся) связался, чтобы согласовать детали, что нормально. Однако, дополнительное подтверждение бронирования от диспетчера показалось излишним.
- Организатор Леся попросила подтвердить цены тура, но оказалась непонимающей, когда мы отказались от источников (ее цитата "Ехать на экскурсию Термальные источники и не идти на источники😅", тут нет комментариев). Это просто некомпетентное поведение.
- Мы должны были быть забраны в 06:20, но в итоге ждали более часа из-за "поломки транспорта", хотя это могло быть решено иными способами (вызов стороннего такси (несколько машин), как самый простой вариант, чтобы спасти репутацию, пусть и финансово невыгодно).
Что понравилось:
- Несмотря на неудачи, мы все-таки посетили новые места.
- Экскурсовод Омар был хорошим проводником.
Читать дальше
ЛесяОтвет гида Уважаемая Аида, благодарю вас за такой подробный отзыв, поясню некоторые моменты. Про мандариновый сад, в описании мы укажем, что посещаем его в сезон мандарин и это с ноября по март, сейчас не сезон и плодов на деревьях месяц как нет, на дворе апрель. поэтому и посещение сада уже в программе нет.
По поводы дополнительной связи с диспетчером, это человек который формирует группы и назначает логистику и трансфер, поэтому дополнительная связь диспетчеру с вами необходима. По поводу источников, я вам ответила со смайликом и никак не хотела вас чем то обидеть, ведь источники посещаются по желанию, хоть и являются основным в данной экскурсии. Про трансфер: случилось так, что водитель который должен был вас и других участников забрать по неизвестной причине поломки автобуса не вышел на работу и не предупредил всех во время, уже спохватились когда сами гости начали звонить и говорить, что трансфера нет. На поиск трансфера ушло время так как утром другие машины были заняты.
Трансфер удалось заменить и предоставить, пришлось подождать за что мы принесли вам свои извинения и были с вами на связи, к сожалению такая ситуация произошла и она произошла у нас впервые.
Вам желаю получать только положительные эмоции от путешествий.
Читать дальше
ОлегОпыт: 5 экскурсий
31 марта 2024
Все понравилось.
Гид Омар великолопен.
Очень много нового узнал об Абхазии, хотя посещаю не первый раз.
Хороший транспорт, логистика, из посещенных мест - Черниговка и термальные источники.
Отдельная благодарность за продуманный трансфер.
Ранее в Абхазию возили из Сочи, прохождение таможни с автобусом занимало более 2 часов.
Сейчас пешком прошли таможню, пересели на другой автобус, все прохождение таможни занято 10-15 мин.
Из минусов - водитель маршрутки на обратном пути (когда гид перестал рассказывать) много по телефону за рулем разговаривал, порой выезжая на встречную полосу. Оценку не снижаю, понимаю, что это местный колорит.
В остальном все замечательно.
Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Читать дальше
ТатьянаОпыт: 4 экскурсии
7 марта 2024
Экскурсия очень понравилась, организация на высшем уровне! Главное ради чего стоит ехать - природа, невероятно красиво 🙂
АлександрОпыт: 1 экскурсия
12 февраля 2024
Гид, Омар - самый лучший гид!!!
ЛияОпыт: 23 экскурсии
29 января 2024
Замечательная организация, потрясающий гид с отличными знаниями истории, традиций. Очень понравилось увлекательное путешествие и абсолютно грамотная речь гида
ЕленаОпыт: 2 экскурсии
27 января 2024
Очень понравился тур. Всем кто уже был в Абхазии на золотом кольце, рекомендую съездить на эту экскурсию. Экскурсовод Сабина умничка, рассказывала очень интересно. Особенно впечатляло ущелье в Черниговке, природа завораживающая. Термальные источники для людей не брезгливых, находиться под открытым небом, раздевалки на улице, но после терминальных источником тело омолодилось, такая легкость, рекомендую искупаться. Организация на уровне. Рекомендую
КристинаОпыт: 1 экскурсия
14 января 2024
Нас возила команда: водитель Тимур и гид Елена, потрясающе весёлые ребята. Все структурировано, четко по графику минута в минуту, это очень круто. Даже момент с дегустациями, которые включают в каждую экскурсию, не напрягает.😁 на термальном источнике были полтора часа и этого для одного дня более чем достаточно! На набережной в Сухуме очень много ракушек. Здесь времени дается совсем немного, поэтому мы не стали пить кофе, а сразу направились к морю. И не пожалели! Для обзорной экскурсии все организовано очень достойно, даже дети не устали и сказали, что это один из лучших дней отдыха за наш отпуск. А для тех, кто хочет больше времени на прогулки и свободное время, рекомендую просто приехать без экскурсии и насладиться местным колоритом. Приезжайте в солнечную или малооблачную погоду и вы точно оцените все краски восточной Абхазии.
Читать дальше
СветланаСтепановаОпыт: 6 экскурсий
10 ноября 2023
Отлично составленный маршрут! Прекрасный, чуткий, отзывчивый гид, поможет, расскажет, подскажет! Очень много узнала, ещё больше увидела, купила, именно потому, что хотела, никто ничего не навязывает, ни товары, ни услуги. Всё вышло душевно, навсегда запомню. Огромная благодарность всем! Организаторам, логистам, экскурсоводу!