НатальяОпыт: 1 экскурсия
18 ноября 2023
Очень разочаровала эта экскурсия! Наверное хуже экскурсий не было в моей жизни. Вместо заявленных 10 часов, оказалось 8, на источник который был заявлен мы не заезжали, зато посмотрели снизу на прыжки с Тарзанки, зачем?? Кому это интересно??? Экскурсовод мало что рассказала, основной была многократно повторенная информация, сколько стоило государству построить дорогу 48 километровую или сколько обошлось государству обустроить курорт к олимпиаде 2014 году. Заезд на обед, как и писали многие в отзывах, совершенно не своевременный, лучше бы убрали это время вообще из экскурсии, на полчаса добавили в посещение курорта «Роза Хутор», и кто желал, там бы пообедал.
Важнейшая информация на экскурсии. Вишенкой на торте было шоу фонтанов, на которое мы должны были добежать, глянуть одним глазком и вернуться в автобус, чтобы поскорее освободить водителя от присутствия экскурсантов. Какой смысл был тогда заезжать, вообще не понятно. Разочарование. Единственное позитивное, это Альпаки на Стреле, 1500₽ минифотосессия за 3 человека, фотографы не очень, но впечатления наиприятнейшие, фоткайте сами побольше.
Читать дальше
НатальяОтвет гида Добрый вечер, Наталья! Наша команда сожалеет о вашем испорченном настроении об экскурсии, мы исправим наши ошибки и сделаем всё, чтоб сделать ее ещё лучше. А теперь об экскурсии, которая была сегодня!
1. Из заявленных 10 часов вы были 9:45 мин на экскурсии
2. Источник закрыт на профилактику и мы не можем контролировать их режим работы, тк это нац. парк
3. По поводу тарзанки ( Скайпарк), он заявлен в программе и многим экскурсантам этот объект интересен.
4. Экскурсов Кристина, один из профессионалов в нашей команде, нам жаль, что она оставила не лучшее впечатление.
5. Обед заявлен в программе, который проходил в отличном месте, был в 12:40, что соответствует регламенту обеда
6. На посещение курорта Роза хутор всем и всегда дается свободное время 3-3.5 часа, тк это ознакомительная экскурсия о курортах и о олимпиаде 2014 в целом
7. Фонтан
:А) идти до фонтана 3-5 мин, тк мы экономим ваши финансы чтоб не платить 300₽ на кары
Б) на этой экскурсии мы смотрим фонтан 30-40 мин, тк по многим отзывам люди устают и просят сделать просмотр Свето-музыкального фонтана именно так.
В) водитель никакого отношения ни имеет к освобождению вас от экскурсии, тк у него есть регламент и все полномочия о безопастности на дороге. Он делает все, чтоб ВАМ было комфортно, безопасно и с позитивным отношением ко всем экскурсантам выполняет свою работу!
Г) Фонтан является вишенкой на торте, тк гости всегда в восторге от увиденного на столь продолжительном маршруте, увидеть концовку позитивного шоу.
8. В свободное время на курортах, наша компания не отвечает за доп платы по вашей инициативе
Наталья, спасибо Вам за отзыв
Читать дальше
ВикторияОпыт: 4 экскурсии
7 ноября 2023
Экскурсию однозначно рекомендуем, нам проводил её гид Яков. Все было блестяще!!!
ЛилияОпыт: 7 экскурсий
5 ноября 2023
Заказывали эту экскурсию, а повезли нас на Наследие олимпиады. На минеральный источник не завозили вообще. Очень не правильно для ноября рассчитано время - поздний выезд, очень ранний обед, куча времени потрачено на жигустацию и на Галактику, и потом на канатках если хочешь нормально покататься, то половина времени уже в сумерках и в темноте. Плюс огромные очереди, и нерадивые экскурсанты, которые позволяют себе опаздывать на 40 минут к точке сбора. В итоге поющего фонтана увидели последние 10 минут, и то уже бежали сами все из автобуса, который застрял в пробке.
При этом экскурсовод Ирина - выше всяких похвал. Претензии к организации, а не к ней. Она очень большая умница.
Читать дальше
НатальяОтвет гида Лилия, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Мы учтем все ваши пожелания! К сожалению, мы не имеем права бросить наших экскурсантов во время экскурсии если они опаздывают, поэтому наша компания вынуждена ждать каждого гостя! Программа была выполнена полностью. И к сожалению, пробки от нас не зависят. Всего вам хорошего!
АндрейОпыт: 2 экскурсии
28 октября 2023
Курорты хороши, стоит сходить погулять. Как минимум до второй площадки на канатной дороге добраться стоит и покататься на кресельном подъёмнике - это красиво и здорово. Самый лучший вид на самом верху, но там же и нереально холодно.
Минус звезда за 2 момента:
- Чрезмерно активного экскурсовода на обратном пути. Безальтернативно, не узнав мнение туриста в него монотонно вливается гора инфы. Даже когда этого очевидно неуместно.
- Непроверенную программу - в процессе оказалось что фонтаны закрыты на обслуживание. А это был главный аргумент в её пользу среди аналогов.
МарияОпыт: 1 экскурсия
12 октября 2023
Были с дочкой 12.10. Очень всё понравилось, дочь была очень довольна. Большое спасибо нашему организатору Крестине очень довольна её знанием
ДенисОпыт: 1 экскурсия
10 октября 2023
Все супер! Экскурсовод Яков топ!!!! Всем советую это экскурсию!!!
ВикторОпыт: 2 экскурсии
8 октября 2023
Огранизацию экскурсии и работу гида Якова оцениваем на отлично, а вот "работа" кафе",где ВСЕ обедают ( туристы с десятка автобусов в час...) , я бы назвал дурилкой.ОДНОЗНАЧНО. К качеству приготовленных блюд нет вопросов,а вот к ценам большие ??? Второй раз едем на такую экскурсию и оба раза мягко говоря обвесили!!!Теперь конкретно: за солянку заплатили 500 рублей ( острый бульончик и девять маленьких кусочков мяса). А теперь самое интересное:при расчёте выяснилось ,что на второе мы с женой за 10 минут типа скушали целый КИЛОГРАММ мяса и курочки (без гарнира!) на 1,5 тысячи рубликов РФ !!! Денег не жалко, жалко ,что внаглую обманывают ...
Читать дальше
ЕленаОпыт: 1 экскурсия
8 октября 2023
Всё замечательно, гид интересно обо всем рассказала, всё показала, масса впечатлений, море эмоций. Спасибо большое за качественную экскурсию.
ЕленаОпыт: 4 экскурсии
8 октября 2023
Замечательная, очень насыщенная экскурсия. Гид Яков знающий, отличный рассказчик и организатор. Гибко подходил к программе поездки, меняя очередность объектов, время пребывания на них, чтобы мы не стояли в пробках и смогли использовать время экскурсии по максимуму. Четко организовывал всю экскурсию по таймингу, рассказывал много и интересно. Очень рекомендую экскурсию и гида!
МаргаритаОпыт: 2 экскурсии
1 октября 2023
Очень долго, из всех остановок интересно только на Розе хутор (поднимайтесь на пик! Водопады, красота) и Поющие фонтаны (подъезжая к ним уже нет сил совсем🥲)
Но на эти объекты можно добраться самостоятельно и получить больше положительных эмоций.
И будьте готовы потратить на обед приличную сумму. В горах цены сильно отличаются от цен на побережье😉
Экскурсовод умничка.
По мне, так лучше не компоновать столько объектов в одну экскурсию.